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Portale della Fondazione Opera San Camillo - Questionario per le Prestazioni di Degenza - Cremona
Cremona
Questionario per le Prestazioni di Degenza
Questionario di rilevazione della Soddisfazione per la Degenza
Gentile Signora, Egregio Signore, siamo lieti che Lei abbia scelto la nostra Casa per la cura della Sua Salute. Desiderando di offrire un Servizio sempre più qualificato, vogliamo conoscere la Sua opinione riguardo questa Casa di Cura, il Personale ed i Servizi offerti. La Sua collaborazione ci sarà particolarmente utile per capire eventuali disfunzioni e per cercare di effettuare gli opportuni cambiamenti. Nel ringraziarLa per la collaborazione e per i suggerimenti che vorrà offrirci, Le auguriamo una felice ripresa e pronta guarigione. Cordialmente.
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Specialità:
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Chirurgia Generale
Chirurgia Plastica
Chirurgia Vascolare
Ginecologia
Medicina Generale
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Ortopedia e Traumatologia
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Urologia
Riabilitazione specialistica
Età:
Sesso:
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Maschile
Femminile
Residenza:
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Milano Città
Milano Provincia
Lombardia altra Provincia
altra Regione
Nazionalità:
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Italiana
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Il suo ricovero:
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E' un ricovero in Day Hospital
E' un ricovero Ordinario
È venuto a conoscenza della nostra Struttura attraverso:
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Medico Curante
Familiare
Conoscente
Internet
Già Utente
Come valuta:
Le informazioni ricevute durante il Pre-Ricovero:
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Ottimo
Buono
Sufficiente
Insoddisfacente
Non eseguito in Cdc
Non so
L’accessibilità alla Casa di Cura:
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Ottimo
Buono
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Accoglienza e Informazioni dell'Accettazione Ricoveri:
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Ottimo
Buono
Sufficiente
Insoddisfacente
Non so
Accoglienza e Informazioni del Reparto di Degenza:
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Otttimo
Buono
Sufficiente
Insoddisfacente
Non so
Orario visite mediche:
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Ottimo
Buono
Sufficiente
Insoddisfacente
Non so
Orario prelievi e terapie:
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Ottimo
Buono
Sufficiente
Insoddisfacente
Non so
Orario visite parenti:
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Ottimo
Buono
Sufficiente
Insoddisfacente
Non so
Orari ricevimenti medici:
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Ottimo
Buono
Sufficiente
Insoddisfacente
Non so
Identificazione del Personale:
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Ottimo
Buono
Sufficiente
Insoddisfacente
Non so
Come considera il comfort della stanza in ordine a:
Comfort Generale:
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Ottimo
Buono
Sufficiente
Insoddisfacente
Non so
Vitto:
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Ottimo
Buono
Sufficiente
Insoddisfacente
Non so
Pulizia:
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Ottimo
Buono
Sufficiente
Insoddisfacente
Non so
Come considera l’assistenza (disponibilità, sollecitudine/tempestività, cortesia) di:
Personale Medico:
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Ottimo
Buono
Sufficiente
Insoddisfacente
Non so
Personale Infermieristico:
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Ottimo
Buono
Sufficiente
Insoddisfacente
Non so
Personale Fisioterapico:
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Ottimo
Buono
Sufficiente
Insoddisfacente
Non so
Personale Ausiliario:
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Ottimo
Buono
Sufficiente
Insoddisfacente
Non so
Le informazioni ricevute sul suo stato di salute?
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Ottimo
Buono
Sufficiente
Insoddisfacente
Non so
Il rispetto della riservatezza Personale:
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Ottimo
Buono
Sufficiente
Insoddisfacente
Non so
Come considera le indicazioni fornite dagli operatori sanitari su come comportarsi dopo la dimissione rispetto:
Uso farmaci:
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Ottimo
Buono
Sufficiente
Insoddisfacente
Non so
Eventuale uso di presidi:
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Ottimo
Buono
Sufficiente
Insoddisfacente
Non so
Alimentazione:
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Ottimo
Buono
Sufficiente
Insoddisfacente
No so
Attività fisica:
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Ottimo
Buono
Sufficiente
Insoddisfacente
Non so
Abitudini quotidiane:
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Ottimo
Buono
Sufficiente
Insoddisfacente
Non so
Eventuali visite di controllo:
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Ottimo
Buono
Sufficiente
Insoddisfacente
Non so
Come considera l’organizzazione della Casa di Cura nel suo insieme?
Orari, disponibilità e professionalità del Personale, servizi alberghieri:
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Ottimo
Buono
Sufficiente
Insoddisfacente
Non so
Se è già stato ricoverato/a in Casa di Cura, trova il servizio sia:
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Migliorato
Invariato
Peggiorato
E' il primo acceso in Casa di Cura
Durante la Sua permanenza ha particolarmente apprezzato:
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Organizzazione ed Efficienza
Informazioni e Comunicazione
Attenzione al Paziente (disponibilità, ascolto e cortesia)
Riservatezza privacy
Professionalità
Comfort Alberghiero
Nessuna delle precedenti
Durante la Sua permanenza NON ha apprezzato:
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Organizzazione ed Efficienza
Informazioni e Comunicazione
Attenzione al Paziente (disponibilità, ascolto e cortesia)
Riservatezza privacy
Professionalità
Comfort Alberghiero
Nessuna delle precedenti
Nel complesso, quanto è soddisfatto della sua esperienza in Casa di Cura?
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Molto soddisfatto
Abbastanza soddisfatto
Soddisfatto
Insoddisfatto
Non so
Suggerirebbe questa Casa di Cura ad altri?
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Sì
No
Non so
Vuole evidenziare uno o più aspetti positivi?
Vuole evidenziare uno o più aspetti negativi?
Data di dimissione:
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